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Palabras para el equipo
Se ha negado a escribir ocho de los últimos diez días; empieza cuando se anuncia el trabajo independiente, no durante la instrucción directa. Probé acortar la tarea y ofrecer un descanso. ¿Qué deberíamos intentar?
Salte a la sección 4 (estrategias para el momento). El pensamiento a largo plazo puede esperar hasta que haya manejado este período. El estudiante que le causa frustración ahora mismo es el mismo con quien quiere ser eficaz mañana. Mantener la calma ahora importa.
La negativa rara vez se trata de no querer trabajar de una manera grande y general. Casi siempre es específica. La primera pregunta a hacer es: "¿Qué le está consiguiendo esta negativa al estudiante, o de qué lo está sacando?".
| Si la razón es... | Cómo podría verse |
|---|---|
| Tratar de evitar un pensamiento difícil | El trabajo es demasiado difícil. El estudiante no tiene las habilidades que la tarea necesita. Evitar la tarea evita el fracaso que esperan. |
| Tratar de evitar la presión social | El trabajo implica hacer algo con otras personas que al estudiante le resulta difícil: hablar en voz alta, trabajo en grupo, trabajar con compañeros, o ser observado. |
| Tratar de evitar demasiado insumo sensorial | El salón es demasiado ruidoso, brillante o agitado. Hacer la tarea encima de todo ese insumo es demasiado. |
| Tratar de evitar sentimientos difíciles | El tema es difícil emocionalmente: algo que duele, algo ligado al hogar, o algo ligado a un fracaso pasado. |
| Querer atención | Negarse consigue una respuesta segura del adulto. Si el estudiante está más solo de lo que necesita estar, negarse es una forma constante de ser visto. |
| Querer otra cosa | Hay algo que el estudiante preferiría estar haciendo: una actividad favorita, una pantalla, tiempo con un amigo. Negarse es el camino hacia eso. |
| Sensorial | El acto de oponerse en sí mismo le da al estudiante una sensación corporal que busca: tensión, quedarse quieto. |
| Falla de la función ejecutiva | La función ejecutiva es el conjunto de habilidades del cerebro para empezar, planear y cambiar de tarea. El estudiante no puede comenzar. La "negativa" es estar atascado al inicio, no negarse a propósito. |
| Ansiedad | Preocupación por la tarea, por el resultado, por ser notado, por equivocarse, o por que lo vean batallando. |
| Respuesta al trauma | El cuerpo está en lucha, huida o congelamiento. El estudiante no puede alcanzar la tarea ahora mismo. |
| Dolor o enfermedad | A veces la negativa es lo más visible. Debajo hay un dolor de cabeza, cansancio, enfermedad, hambre, o necesidad de ir al baño. |
| Una brecha de habilidad disfrazada de negativa | El estudiante no sabe cómo hacer la tarea. Negarse es más fácil que fracasar frente a otros. |
"Pura desobediencia (defiance)." Cuando los adultos llaman a la negativa desobediencia, usualmente quieren decir "el estudiante no está haciendo lo que quiero y no veo otra razón". La otra razón casi siempre está ahí si la busca.
"Pereza." Perezoso es una palabra moral sobre el esfuerzo. El estudiante está ahorrando esfuerzo por alguna razón, casi siempre una razón que tiene sentido cuando conoce la función.
"Simplemente está siendo manipulador." Manipulación es una palabra moral para una conducta que satisface una necesidad. El estudiante está usando un canal problemático para comunicarse. El canal necesita ser reemplazado, no castigado.
Repase estas en su cabeza, aunque sea rápido:
¿El estudiante está seguro y en calma, o la situación está empeorando? (Si está empeorando, vea primero el resumen 16.03). (ya no está publicado)
¿El estudiante está bien físicamente? ¿Hambriento, cansado, con dolor, enfermo, necesitando el baño?
¿La tarea está dentro de su rango de habilidad, o es demasiado difícil, demasiado fácil, o del tipo equivocado?
¿Hay algo en el salón que se le está escapando? ¿Sensorial, social, un cambio?
¿Qué estaba pasando en los 10 minutos antes de esto?
¿Hay un patrón conocido con esta tarea, esta hora del día, este contenido, o este grupo?
¿Qué dice el BIP (plan de intervención conductual) o el IEP que hay que hacer aquí?
¿Es solo la negativa de hoy, o parte de un patrón que ha estado empeorando?
Estas toman 30 segundos de reflexión y dan forma a la respuesta correcta.
La mayoría de la negativa se maneja mejor cambiando lo que pasa antes de la tarea. Aquí hay movimientos específicos, de los más suaves a los más fuertes:
Empiece más pequeño. "Solo el primer problema." "Solo una oración." "Solo lo que puedas hacer en 2 minutos."
Reduzca el montón. Si la hoja de ejercicios tiene 20 problemas, dóblela para que solo vean 5.
Acorte el tiempo. "Trabaja por 4 minutos. Luego nos ponemos al día."
"¿Lápiz o marcador?"
"¿Arriba o abajo de la página?"
"¿La pregunta 1 primero o la pregunta 5 primero?"
"¿Sentarte en el escritorio o en la alfombra?"
Opciones reales que no cambian el trabajo.
"Te gustan los dinosaurios. Déjame leer contigo este problema de palabras sobre dinosaurios."
Cambie el ejemplo hacia algo que al estudiante le importe cuando pueda.
Tres peticiones rápidas y fáciles antes de la difícil. "Tócate la nariz. Choca esos cinco. ¿Cuánto es 2 + 2? Ahora intenta el primer problema conmigo."
Ver el resumen 05.04 sobre los movimientos para probar antes de la petición.
Si el estudiante tiene una tarjeta de descanso (break card) o una herramienta sensorial, ofrézcala. "¿Quieres tomarte 2 minutos con los audífonos primero?"
Ofrecer la herramienta para calmarse no es lo mismo que dejar que se libren de la tarea. Les ayuda a alcanzar un estado en el que pueden participar.
"Déjame hacer el problema 1 contigo. Haremos el problema 2 juntos. Luego haces el problema 3 por tu cuenta."
Devuelva poco a poco el trabajo al estudiante.
Si la negativa es frente a otros, un lugar más tranquilo a veces ayuda.
"Movámonos a la mesa del fondo. Es más fácil concentrarse ahí."
No haga que el cambio parezca un rescate o un castigo.
"En un minuto vamos a hacer las matemáticas. El plan es dos problemas antes del descanso. Estaré aquí si te atoras."
Con rapidez, tranquilidad y antes de la petición.
"Esto se ve difícil. Lo entiendo. Lo vamos a tomar una parte a la vez. Estoy aquí."
Nombrar el sentimiento baja la presión sin quitar la tarea.
El error más común del adulto es presionar más fuerte de inmediato: "Necesitas hacer esto AHORA". Hacer esto:
Añade presión a un estudiante que ya pasó su límite.
Añade un público. Eso encierra al estudiante en la negativa.
Arma una pelea adulto-contra-estudiante que alimenta la razón de la conducta.
A menudo empeora las cosas, no las mejora.
Modele la calma. No iguale la prisa.
Baje su voz.
Dé un paso atrás si ha permanecido demasiado cerca del estudiante.
"Esto es difícil ahora mismo."
"Veo que no quieres hacer esto."
"Cuéntame qué está pasando."
"Solo mira el primero conmigo."
"Léeme lo que dicen las instrucciones."
"Solo escribe tu nombre arriba."
Las peticiones más pequeñas reconstruyen el impulso.
Si el estudiante tiene una tarjeta de descanso u otro reemplazo, ofrézcalo. "Puedes pedir un descanso si lo necesitas. Volveremos a esto en 5."
Honre el reemplazo cuando lo usen.
A veces el silencio y su presencia tranquila son la intervención más útil.
Cuente hasta 30 en su cabeza antes del siguiente movimiento.
Muchos estudiantes empiezan a participar una vez que la presión cede.
Las discusiones sobre si el trabajo es justo, difícil o importante rara vez logran que el estudiante participe. Reconózcalo brevemente y siga adelante.
"Tienes razón en que esto es mucho. Hagamos solo esta parte."
Las charlas largas durante la negativa casi nunca funcionan.
Corto. Calmado. Específico.
"Siempre haces esto" / "Nunca" — esto lo empeora.
"No aprecias lo duro que trabajo para ayudarte" — nunca útil.
Manténgase enfocado en el momento, no en el patrón, en el momento.
Si sus movimientos no la cambian, a veces la respuesta correcta es dejar la tarea por ahora e intentarlo de nuevo más tarde.
"Bien. Dejemos esto a un lado por ahora. Volveremos a ello."
Esto no es ceder si es parte del plan; es cuestión de momento (timing).
Escríbalo: el equipo necesita saberlo.
Luchas de poder. "Vas a hacer esto." "No, no lo haré." Una vez que es una lucha de poder, nadie gana. La relación se erosiona.
Amenazas. "Si no haces esto, perderás el recreo." Las amenazas a veces funcionan con estudiantes que ya cumplen. Rara vez funcionan con estudiantes que tienen patrones de negativa. Con el tiempo construyen vergüenza y resentimiento.
Presión pública. Los estudiantes con patrones de negativa rara vez mejoran con un público.
Quitar el recreo por no hacer el trabajo de clase. El recreo es cuando los estudiantes con desafíos de función ejecutiva e historiales de trauma se calman. Quitarlo empeora las tardes.
Disculpa forzada o muestra de obediencia. Incluso cuando el estudiante finalmente hace el trabajo, el costo para la relación es peor que el producto del trabajo.
Sarcasmo o desdén. "Como sea, entonces no lo hagas."
Comparar con otros estudiantes.
Dejar que el momento dé forma a su visión del estudiante por el resto del día o la semana.
Guardar rencores a lo largo de los días.
Si el estudiante se niega la mayoría de los días, o en lugares específicos que puede predecir, el patrón necesita al equipo. Patrones que conviene plantear:
Una materia específica (matemáticas, lectura, escritura).
Una hora del día específica (después del almuerzo, último período).
Un formato específico (trabajo en grupo, presentaciones, pruebas).
Un grupo específico de compañeros.
Un miembro del personal específico.
Los datos del patrón le dicen al equipo dónde vive la función.
Negativa que se está haciendo más grande, pasa con más frecuencia, o se extiende a más lugares.
A menudo una señal de que algo está cambiando: estrés del estudiante, cambios familiares, servicios que faltan, el trabajo ya no encaja.
Negativa que comenzó cuando algo específico cambió: nuevo maestro, nueva unidad, nuevo compañero en el salón, nueva situación familiar.
A menudo apunta al detonante.
Llanto, pánico, alejarse, quedarse en blanco.
Posible ansiedad (ver el resumen 07.15). (en revisión de un experto, aún sin publicar)
Posible respuesta al trauma (ver el resumen 05.14). (en revisión de un experto, aún sin publicar)
Posible depresión.
Dolores de estómago, dolores de cabeza, malestar vago en torno a tareas específicas.
A menudo ansiedad. A veces preocupaciones médicas reales.
Ver el resumen 07.15. (en revisión de un experto, aún sin publicar)
El patrón es constante a lo largo de los días.
La función no le queda clara.
Las estrategias que ha probado no están funcionando.
El estudiante está en angustia real.
La familia está trayendo preocupaciones.
Otros estudiantes están siendo afectados.
El estudiante está perdiendo acceso a las lecciones.
Algo ha cambiado y no sabe qué.
Traiga datos. "En las últimas dos semanas, Kenji se ha negado a las matemáticas 8 de 10 días."
Traiga lo que pasó antes. "La negativa pasa después de que se anuncia el trabajo independiente, no durante la enseñanza directa."
Traiga lo que ha probado. "He probado hacer la tarea más pequeña y ofrecer descansos. Participa brevemente, luego se detiene."
Traiga una pregunta, no solo una queja. "¿Qué deberíamos probar?"
Una FBA (Evaluación Funcional de la Conducta) si no se ha hecho ya.
Un cambio al BIP.
Un cambio al trabajo o a las adaptaciones.
Una referencia a salud mental.
Una revisión médica.
Un cambio de horario.
Una conversación con la familia.
Una diferencia útil que conviene conocer:
El estudiante no tiene las habilidades que la tarea necesita. La "negativa" esconde la brecha de habilidad. Señales:
El estudiante intenta cuando tiene apoyo, pero produce trabajo incorrecto.
El estudiante evita toda versión de esta habilidad, no solo unas específicas.
El estudiante se niega de inmediato, antes de comprobar si podría hacerlo.
El trabajo se ve igual a lo largo de los días sin importar su estado de ánimo.
Qué ayuda: reenseñar la habilidad, bajar el nivel, construir la base.
El estudiante tiene la habilidad, pero no la está usando. Señales:
El estudiante hace el trabajo en algunos entornos y en otros no.
El trabajo cambia según el estado de ánimo, quién observa, o la motivación.
El estudiante hace trabajo similar en lugares de menor presión (tarea de casa, con la familia).
Quién está alrededor cambia mucho el trabajo.
Qué ayuda: reforzar la participación, abordar la razón para evitar, bajar las cosas que disparan la no participación.
En los salones reales, la negativa suele ser una mezcla. La habilidad está parcialmente ahí. El entorno no apoya que el estudiante use lo que tiene. Ambas capas necesitan atención.
El marco de Solución Colaborativa de Problemas (CPS) de Ross Greene replantea el "no quiere" como "no puede":
La mayor parte de la conducta con patrón de negativa implica habilidades que el estudiante aún no ha construido.
Las habilidades a menudo son la función ejecutiva (empezar, planear, cambiar de tarea), manejar la frustración, y el pensamiento flexible.
Los estudiantes típicamente lo hacen bien si pueden. Cuando no lo hacen, algo falta.
El trabajo es resolver problemas juntos, no presionar desde un solo lado.
Ver los libros de Greene (The Explosive Child, Lost at School). El marco tiene una base de evidencia sólida. Muchos distritos lo usan.
A veces la "negativa" es la parte visible de algo más profundo:
Ver el resumen 07.15. (en revisión de un experto, aún sin publicar)
La negativa como evitación es el principal patrón de ansiedad.
Si deja que el estudiante evite para siempre, la ansiedad a menudo empeora.
Ver el resumen 05.14. (en revisión de un experto, aún sin publicar)
El trauma puede causar un apagón que parece negativa, pero es congelamiento.
Las respuestas basadas en el castigo repiten el trauma.
Alejarse, poca energía, baja participación que parece negativa.
Una referencia a un consejero es lo correcto.
Negarse a venir a la escuela del todo, o a partes específicas de la escuela.
A menudo arraigada en la ansiedad, a veces el trauma, a veces la depresión, a veces una causa específica (acoso, una clase).
Necesita un enfoque de equipo que incluya salud mental externa.
En estudiantes mayores, una caída repentina en la participación a veces se relaciona con el consumo de sustancias.
Llévelo al consejero y a la administración.
El gran estrés familiar (enfermedad, separación, vivienda, inmigración) a menudo se manifiesta como cambios en la participación.
El contacto con la familia a través de los canales adecuados importa.
Algunos estudiantes mayores se niegan porque el trabajo les parece sin sentido, las lecciones no conectan, o han perdido su identidad escolar.
Esto no es un fracaso de motivación. Es una crítica real que merece una respuesta real.
Los patrones de negativa a largo plazo a menudo hacen que el adulto también se rinda. El estudiante lo siente. La historia cambia de "este chico puede hacer cosas difíciles con apoyo" a "este chico no hará nada". La historia da forma a los resultados.
Compromisos prácticos:
Calidez confiable a lo largo de los días, incluso en los días difíciles.
Momentos positivos específicos que no se traten del producto del trabajo.
Notar el crecimiento y el esfuerzo aunque la producción sea poca.
No retirar la calidez como respuesta a la negativa.
No leer la negativa como un rechazo personal.
Cuídese. Construya algo que pueda sostener para poder seguir presente.
Las etiquetas de "negativa" a veces se usan de forma distinta entre grupos de estudiantes. La negativa de los estudiantes negros a menudo se llama desobediencia. La negativa de los estudiantes blancos a menudo se llama ansiedad o dificultad. La misma conducta recibe respuestas distintas.
Los marcos de discapacidad pueden pasarse por alto en estudiantes cuyas discapacidades están ocultas o subdiagnosticadas (FASD — trastorno del espectro alcohólico fetal, ansiedad, trauma).
Las ideas culturales sobre la participación escolar varían. La negativa también puede ser el estudiante diciéndole sobre un desajuste cultural.
Los estudiantes de familias con pocos recursos a veces cargan con estrés externo que se manifiesta como negativa durante la escuela. La escuela a menudo no puede arreglar el factor de estrés, pero sí puede cambiar las expectativas y los apoyos.
Tratar la negativa como desobediencia para castigar.
Luchas de poder.
Quitar el recreo como consecuencia.
Corregir frente a otros.
Sermonear.
Dejar que el momento dé forma al resto del día.
Guardar rencores.
Saltarse la revisión basada en la función.
No llevar los patrones al equipo.
Tratar las brechas de habilidad como problemas de motivación.
Tratar los problemas de motivación como brechas de habilidad.
Retirarse de la relación.
Olvidar que el estudiante que le causa frustración ahora mismo es el mismo que verá mañana.
Marcos
Ross Greene — Solución Colaborativa de Problemas (CPS) — livesinthebalance.org — Gran marco para entender la conducta con patrón de negativa.
Lost at School (Greene) — Scribner
The Explosive Child (Greene) — Harper
Center on PBIS — pbis.org
AFIRM — afirm.fpg.unc.edu
Referencias cruzadas
Resumen 05.01 — Pensamiento Basado en la Función
Resumen 05.04 — Estrategias de Antecedentes
Resumen 05.10 — Ciclo de Escalada — esta biblioteca (en revisión de un experto, aún sin publicar)
Resumen 05.14 — Apoyo Informado por el Trauma — esta biblioteca (en revisión de un experto, aún sin publicar)
Resumen 04.07 — Promover la Independencia
Resumen 07.15 — Trastornos de Ansiedad — esta biblioteca (en revisión de un experto, aún sin publicar)
Resumen 16.03 — Mi Estudiante Está en Crisis Ahora Mismo — esta biblioteca (ya no está publicado)
Leer es útil, pero el recuerdo es donde se fija. Tres situaciones cortas, de baja presión, sin calificación. Unos 3 minutos. Puede parar cuando quiera.
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